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Segnala un problema

Nome tecnico: segnala_problema

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Legge

Quando qualcosa in BIMit non funziona, la tua IA lo segnala da sola allo sviluppatore, una volta, senza che tu scriva un'e-mail.

Cosa fa

Manda allo sviluppatore di BIMit una segnalazione di un problema di BIMit. La tua IA lo chiama da sola, una volta per problema, quando:

  • uno strumento di BIMit fallisce in modo inatteso (un risultato chiaramente sbagliato, Revit che non risponde senza motivo);
  • tu le dici che qualcosa non funziona.

Un errore interno di uno strumento BIMit lo segnala già da solo: la tua IA lo legge nel messaggio d'errore e chiama segnala_problema solo se ha passi o contesto in più (la sua segnalazione si collega a quella automatica).

Non serve per gli errori che dicono già cosa correggere (un argomento mancante, un livello di accesso troppo basso, un pacchetto spento, nessun modello aperto) né per gli errori del codice che scrive la tua IA (esegui_csharp, esegui_python, gli script).

La segnalazione contiene un riepilogo, i passi per riprodurre il problema, cosa ci si aspettava e la gravità. BIMit aggiunge le ultime chiamate dell'IA in questa sessione (solo il nome dello strumento e se è andata bene o no; uno script promosso si legge «script_promosso») e le ultime righe del suo log ridotte a ora, livello, punto del codice e tipo di errore: mai il testo dei messaggi.

Mai il contenuto dei tuoi modelli. Prima che la segnalazione lasci il tuo PC, BIMit nasconde le cartelle dell'utente (diventano %USERPROFILE%), i nomi delle cartelle di progetto, dei modelli e dei file (diventano un codice breve, come f-5dae2d30), gli indirizzi e-mail e i token o le chiavi che l'IA potesse copiare. Il server di BIMit applica di nuovo le stesse regole.

Come funziona

  1. La tua IA si accorge che uno strumento è fallito in modo inatteso, o tu le dici che qualcosa non va, e chiama segnala_problema con un riepilogo chiaro e i passi.
  2. BIMit prepara la segnalazione, toglie i dati personali e la mette in coda su questo PC (cartella %LOCALAPPDATA%\BIMit\Segnalazioni). La stessa segnalazione non viene ripetuta nella stessa sessione, e ci sono al massimo 10 segnalazioni dell'IA al giorno.
  3. Se hai detto sì alle segnalazioni automatiche (il riquadro BIMit te lo chiede una volta; Impostazioni › Avanzate le accende e le spegne) e sei collegato, la segnalazione parte subito e la tua IA riceve il suo codice; se in quel momento BIMit non è collegato, parte da sola appena lo è. Se non hai detto sì, resta su questo PC e non viene inviata, e la tua IA te lo dice: la puoi inviare tu, in Impostazioni › Avanzate › Segnalazioni automatiche, con «Invia ora».
  4. Nel pannello BIMit, l'azione dell'IA che era fallita mostra «Segnalato» quando la segnalazione è partita.

Funziona anche con Revit chiuso o bloccato: in quel caso la segnalazione resta in coda e parte alla prossima apertura di Revit (con il tuo sì). Con più Revit aperti la segnalazione va a uno solo: la tua IA non deve sceglierlo.

Esempi di richiesta

  • «L'esportazione in PDF si è fermata senza dire niente: segnalalo.»
  • «Questo non funziona: la WBS ha scritto codici sbagliati sulle porte.»
  • Nessuna richiesta: se uno strumento di BIMit restituisce un errore interno, BIMit lo ha già segnalato e la tua IA continua il lavoro.

Cosa cambia e come si annulla

Il modello non cambia. Sul tuo PC viene scritto un piccolo file nella coda delle segnalazioni; dopo l'invio resta solo una riga nell'elenco delle ultime segnalazioni (Impostazioni › Avanzate). Puoi spegnere le segnalazioni automatiche quando vuoi.

Limiti

Sempre attivo (pacchetto Leggi). Al massimo 10 segnalazioni dell'IA e 10 automatiche al giorno da questo PC; il server ne accetta al massimo 20 nuove al giorno per account. Riepilogo fino a 500 caratteri, dettagli fino a 4000, fino a 20 passi.

Parametri

ParametroSignificato
riepilogoObbligatorio. Il problema in una o due frasi: cosa è successo e cosa ci si aspettava (3–500 caratteri).
dettagliAltri dettagli utili: il messaggio d'errore, il contesto (fino a 4000 caratteri). Niente contenuto del modello.
strumentoLo strumento di BIMit che ha fallito, se c'è (per esempio tavole_esporta).
gravitabassa (un fastidio), media (il predefinito: qualcosa non funziona) o alta (blocca il lavoro o rischia dati).
passiI passi per riprodurre il problema, in ordine (fino a 20, 300 caratteri ciascuno).

Strumenti collegati

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